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PLATEFORME DE TYPE LOGICIELLE DEDIÉE AU RÉFÉRENCE MENT DE SITES
DU RÉSEAU INTERNET
L'invention est relative à une plateforrne de type
logicielle dédiée au référencernent de sites du réseau Internet.
L'art antérieur
Un nombre croissant d'entités, telles que des
entreprises, des associations et/ou dés particuliers, désirent
être présentes sur le réseau Internet pour permettre l'accès aux
utilisateurs de ce réseau, dénommés par la suite internantes, à
des informations proposées par ces entités.
Pour cela, il est nécessaire de posséder un site
Internet, c'est-à-dire un ensemble de données, généralement se
présentant sous la forme de pages codées en langage Hyper Text
Marked-Up Language (HTML), qui est stocké dans un serveur
connecté au réseau Internet de façon à permettre 1a transmission
de ces données à un internante faisant leur requête.
Afin de permettre la réalisation d'une telle requête,
chaque site du réseau Internet est identifié par une adresse
propre, dénommée Unique Response hink (U.R.L.).
0 Ainsi, un internante peut se connecter au serveur
stockant un site dëterminé en indiquant à son navigateur
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Internat l'U.R.L. du site qu'il désire consulter.
Cependant, il est fréquent que l'adresse du site qu'un
internaute pourrait désirer consulter lui soit inconnue,
notamment lorsque cette consultation est effectuée pour la
première fois en vue de rechercher un ou plusieurs sites pouvant
correspondre à une quête d'information.
Dans ce cas, il est possible d'effectuer la recherche
d'U.R.L. au moyen d'outils de recherche, dénommés serveurs ou
moteurs de recherche, présents sur 1e réseau Internat.
Par exemple, des compagnies comme Google, Altavista,
Yahoo, Lycos, MSN, Inktomi, Fast ou Voilà gèrent de tels outils
de recherche.
Ces outils de recherches sont des sites Internat
permettant de commander une recherche d' U . R. L . à partir d' un ou
de plusieurs mots clef (s) de telle sorte que, à partir de ce (s)
mots) clef(s), un serveur de recherche propose une liste,
dénommée résultat du web, de sites et de leurs U.R.L.
correspondant afin que l'internante puisse accéder à un ou
plusieurs sites qui lui paraissent intéressants, c'est-à-dire
présentant un contenu pertinent vis-à-vis de sa recherche.
Étant donné 1e nombre extrêmement ëlevé de .sites
présents sur le réseau Internat, les serveurs de recherche ont
un rôle important dans la mise en avant d'un site vis-à-vis des
internantes.
Par exemple, lors de la mise en ligne d'un nouveau
site sur Internat, i1 est important de référencer ce dernier,
c'est-à-dire de s'assurer que ce site est indexé dans les bases
de ces serveurs de recherche, pour que des internantes ayant
effectués une recherche, ou requête, par mots clefs puissent
être dirigés vers ce nouveau site en sélectionnant l'U.R.L. de
ce site dans le résultat web.
De fait, les U.R.L. présents dans un résultat web sont
codës sous la forme d'un lien hypertexte qui permet un accès
direct au site correspondant à l'U.R.L. en effectuant une simple
sélection, par exemple en clignant sur cet U.R.L. au moyen d'une
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souris connectée à un ordinateur.
Par ailleurs, il est avantageux pour l'entité
responsable d'un site que ce dernier apparaisse dans les
premières réponses de la liste proposée par un serveur de
recherche lors d'une requête, lorsque les mots clés de cette
requête sont pertinents vis-à-vis du contenu du site.
En effet, i1 est admis qu'un internaute consulte
rarement les réponses proposées par un serveur de recherche au-
delà de la 30 e'"e, voire de la 20eme réponse proposée.
De fait, soit cet internante trouve un site
correspondant à ses attentes dans les premières réponses
proposées soit il remet en cause les mots clés choisis de façon
à relancer une recherche.
C' est pourquoi, un gestionnaire, dénommé par la suite
webmaster, de site Internat doit contrôler et déterminer le
référencement de ce site pour alimenter la fréquentation du
site.
Pour cela, ce webmaster est confronté au problème de
la dëtermination d'une stratégie Internat qui, en fonction du
contenu du site et des attentes des internantes, permet de
définira une liste de mots clés, associés au sïte, auxquels le
contenu du site doit correspondre et auxquels les besoins des
internantes puissent s'identifïer afin que l'outil de recherche
guide l'internante vers le site via ces mots clefs.
En outre, le webmaster doit réaliser des modifications
éventuelles de la structure du site lui permettant d'être
référencé de façon optimale par les serveurs de recherche
puisque, comme décrit ultérieurement, il est possible qu'un
serveur de recherche ne puisse pas référencer un site pour des
problèmes propres à la structure du site.
Par ailleurs, étant donné qu'un outil de recherche
peut indexer simultanément plusieurs sites à contenu semblable,
voire concurrentiel, le webmaster est confronté au problème de
définir une structur e de site web lui permettant de figurer
parmi les premières réponses d'une liste de résultat web fournie
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par un outil de recherche.
Pour que ces opérations d'optimisation soient prises
en compte par l'outil de recherche, il est indispensable que 1e
webmaster soumette le nouveau site aux outils de recherche pour
que ces dernïers référencent le site dans leurs bases et 1e
présente parmi les premières réponses à toute requête
pertinente.
Par ailleurs, il est connu que, pour mesurer la
qualité du référencement d'un sïte, i1 est nécessaire d'observer
la visibilité de ce site, c'est-à-dire son accessibilité à
travers les serveurs de recherches.
La visibilité d'un site se mesure en observant, pour
un mot clé donné, le rang d'apparition ou classement de ce site
dans la liste des résultats proposés par un outil de recherche.
Une telle observation correspond à faire une mesure
d'un paramètre dénommé par la suite Indice du Taux de
Pénétration sur le Net (ITPN).
Pour réaliser cette observation, il est connu
d'utiliser des logiciels spécifiques qui, en fonction de mots
~0 clés fournis, d'une liste d'outils de recherche sélectionnés et
d'un U.R.L. particulier, réalisent des opérations nécessaires
pour obtenir le classement du site dans la liste des résultats
proposés.
Cet Indice du Taux de Pénétration sur 1e Net (ITPN)
~5 mesure, pour chaque mot clef utilisé par le site, 1a position
exacte qu'occupe le site concerné dans les résultats web fournis
par les différents outils de recherche.
En d'autres termes, ces résultats indiquent, pour
chaque outil de recherche et chaque mot clé, un rang
30 d'apparition du site observé dans les réponses proposées par les
outils de recherche à la requête correspondant à un ou plusieurs
des mots clefs fournis.
Ainsi, chaque résultat se présente sous la forme d'un
triplet de données .
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(outil de recherche )/ (mot clé) / (rang d'apparition du site
dans les outils).
Par exemple, une recherche concernant un site
"Cosmétique.com" peut être effectuée vis-à-vis de 4 outils de
recherche dénommés O.R.1, O.R.2, O.R.3 et O.R.4 et en
considérant les mots clefs suivants: cosmétique, maquillage,
make-up.
Les résultats de la recherche, fournis dans un format
informatique spécifique à chaque logicïel utilisé, tel que le
format CSV, prend alors une mise en forme brute ou simple telle
que:
Mot clef: cosmtique maquillage make-up
O.R. Classement
1 2 4 9
2 1 5 6
3 1 3 10
4 17 13 1~
En analysant un tel tableau, on peut apprécier que,
par exemple, l'U.R.L du site "cosmétique.com" apparaît en moins
bonne position avec l'outil de recherche O.R.4 (respectivement
17 ième ~ 13 ième et lgième pOSltlon pour, respectivement, les mots
clefs 'cosmétique', 'maquillage'et 'make-up' qu'avec un autre
outil de recherche, tel que l'outil de recherche O.R. 1 où, pour
ces même mots de recherche, l' U. R. L du site apparaît en 2ième~ 4
ième et 9 ~~'e pOSitlOn .
De façon similaire, un tel tableau permet de
déterminer qu'un rnot clef, tel que 'cosmétique' ou 'maquillage',
est mieux référencé qu'un autre mot clef, tel que 'make-up' dans
cet exemple.
Cependant, ces résultats bruts ou élémentaires
présentent le problème d'être fournis sans aucune mise en forme
discriminative permettant une compréhension rapide, directe voir
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synthétique des classements hiérarchiques du site.
Par conséquent, le consultant d'une entreprise de
référencement réalisant une étude pour le compte d'un client est
contraint de passer du temps à classer et à organiser les
informations obtenues par les logiciels spécifiques, réduisant
par conséquent sa disponibilité pour effectuer des analyses sur
les performances de ces sites, par exemple vis-à-vis des mots
clefs les plus usités par les internantes.
De fait, l'exemple précédent concerne trois mots clefs
et quatre outils de recherche tandis qu'un consultant doit
traiter des dizaines, voire des centaines de mots clefs en
relation avec des dizaines d'outils de recherche.
En outre, il convient de souligner ici que le
consultant est aussi obliger de traduire les résultats fournis
par un logiciel spécifique d'un langage spécifique, tel que CSV
(Comma Separated Value, c'est-à-dire valeurs séparées par des
virgules), à un langage plus généralisé afin de pouvoir partager
les résultats obtenus au moyen de ce logiciel avec ces clients,
cette traduction présentant le problème de réduire à nouveau le
temps qu'un consultant peut dédier à l'analyse des résultats.
La mesure de la qualité du réfërencement d'un site
requiert aussi d'observer la fréquentation de ce site, c'est-à-
dire le nombre d'internantes accédant à ce site.
Or, 1a mesure de fréquentation présente le problème
que, lorsqu'un internante a accédé à un site via un serveur de
recherche dans lequel ce site est référencé, il est courant que
l'internante mémorise dans la mémoire de son ordinateur,
généralement sous 1a forme d'un "favori" dans le menu de son
navigateur, l'U.R.L. du site accédë dans la mesure où ce site
l'intéresse, évitant ainsi une nouvelle recherche à chaque fois
qu'il a besoin de se connecter à ce site.
Dans ce cas, c'est-à-dire lorsque cet internante se
connecte au site concerné via son favori, il n'est pas possible
de déterminer via l'outil de recherche que cette connexion
s'effectue grâce au référencement sur cet outil, ce qui résulte
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préjudiciable pour effectuer le suivi de fréquentation d'un
site.
A cet effet, il convient de noter que la mesure de la
fréquentation d' un site est, selon l' art antérieur, réalisée au
moyen d'un logiciel spécifique dénommé TAG par la suite.
Un TAG inscrit dans une page Internet est ainsi un
petit script, ou programme, qui s' exécute à chaque fois que 1a
page est lue par un navigateur.
Dès lors, il est possible d'implémenter un compteur
qui s'incrémente à chaque exécution du script, c'est-à-dire à
chaque téléchargement de la page par un internaute.
Pour réaliser une mesure de fréquentation, il existe
des fournisseurs de service, tel que Audientia, XITI, Estat ou
VocalCom SA, dédiés à cette opération et présentant leur
résultats sous des formats spécifiques à chaque fournisseur.
Cependant, comme pour les fournisseurs de mesure de
visibilité, les opérations liées à la mesure de fréquentation
nëcessitent une intervention humaine importante afin d'obtenir,
à partir de données brutes, des données fines soulignant un
phénomène, tel qu'une augmentation de la fréquentation d'un
site, que le consultant veut mettre en avant vis-à-vis de son
client.
Si on considère qu'une telle présentation de données
traitées est généralement accompagnées de commentaires du
consultant, il apparaît que cette intervention humaine est
coûteuse en temps puisque, des milliers, voire des millions de
pages peuvent devoir être considérées, ainsi qu'autant de
visiteurs et un nombre extrêmement élevé de mots clefs et de
classement.
De fait, les volumes d'informations à traiter par un
consultant pour l'analyse de visibilité et de fréquentation d'un
site sont tellement important qu'ils provoquent de nombreux
problèmes. Ainsi, le nombre de clients pouvant être traités
simultanément par un consultant est réduit, ce qui pose le
problème de limiter la performance d'un consultant effectuant
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ces opérations.
De plus, cette quantité d'information à traiter limite
1e temps qu'un tel consultant peut allouer à leur analyse et
donc à la qualité de son conseil pour placer ou maintenir le
site dans une bonne position de visibilité et de fréquentation.
En outre, le stockage des informations brutes est
coûteux puisqu'il requiert une capacité importante de mémoire de
telle sorte que, généralement, ces informations ne sont pas
conservées.
De façon corollaire, le manque de stockage
d'informations relatives à un site sur des périodes de temps
relativement longues, c'est-à-dire de plusieurs mois, empêche
l'analyse de l'évolution d'un site en termes, par exemple, de
fréquentation et/ou de visibilité.
Le volume important de données brutes à traiter
provoque aussi que l'accès à ces données soit généralement
limité au consultant d'une entreprise qui, ayant une certaine
expérience dans le traitement de ces données, peut identifier
les données importantes.
En résumé, il apparaît de façon problématique que,
selon l'art antérieur, les opérations propres au référencement
sont analysées manuellement à partir de données brutes fournies
par des logiciels, comme décrit précédemment pour la mesure de
visibilité d'un site.
Dès lors, plusieurs jours de travail sont requis pour
opérer le suivi du référencement de chaque site. En effet, en
considérant par exemple l'analyse de visibilité d'un site, il
est nécessaire que le consultant d'une entreprise de
référencement traite la prësentatïon de ces informations afin
d'en faciliter leur compréhension et/ou leur interprétation, par
exemple au moyen de tableaux de données.
Par ailleurs, il convient de noter que le consultant
est généralement sollicité pour joindre des commentaires à ces
tableaux afin de guider le client dans sa compréhension du
phénomène observé, ce qui augmente à nouveau sa charge de
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travail.
De plus, cette opération soulève le problème que, pour
réaliser ces tableaux, un consultant est contraint d'utiliser
des tableaux dont les paramètres sont limités et prédéterminés
de façon à limiter le temps nécessaire à l'acquisition de ces
tableaux.
Finalement, il convient de noter qu'un consultant
transmet généralement des rapports d'analyse sous une forme
similaire pour différents clients, c'est-à-dire qu'il n'existe
pas de personnalisation des résultats transmis à un client car
celle-ci représenterait un surplus de travail de forme effectué
au détriment de l'analyse de fond du site du client.
D'autre part, pour qu'un site soit référencé dans un
moteur de recherche, il faut attendre que ce site soit parcouru
par un programme de l'outil de recherche, dénommé « spider »,
qui parcourt le site en lisant son contenu et en indexant ses
pages dans la base de données de l'outil de recherche, ces pages
étant associées à des mots clés.
Or, les <e spiders » des principaux moteurs de
recherche ne parcourent les pages d'un site que, en moyenne,
tous les vingt huit jours.
De ce fait, un référencement au moyen d'un "spider"
présente l'inconvénient qu'il peut prendre autour de vingt huit
jours, sans qu'il ne soit réellement possible de maîtriser la
durée pendant laquelle un site n'est pas référencée.
Ces « spiders » présentent aussi le problème qu'ils ne
sont capables de lire 1e contenu et d'indexer les pages que d'un
site Internat statique, c'est à dire dont le contenu est figé,
tandis qu'il ne leur est pas possible de référencer l'ensemble
des pages d'un site Internat dynamique dont le contenu varie.
Par exemple, en considérant un site permettant
d'accéder au contenu d'une base de donnée dynamique, c'est-à-
dire dont les données peuvent varier, ce site ne se présente
alors que comme une unique page dont les champs sont alimentés
par le contenu de la base de données.
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Or, ce site présente potentiellement autant de pages
que d'entrées dans la base de donnée tandis que le « spider » ne
pourra lire que l'unique page physique, ce qui présente le
problème que son analyse ne prendra pas en compte le contenu
réel du site, c'est-à-dire le contenu de la base de données.
Par ailleurs, il est connu de placer dans le code des
pages Internet des mots clés, dénommés par la suite des META,
destinés à caractériser ces pages.
Cependant, le nombre de mots clés pouvant être
associés à une page Internet est limité, généralement à vingt
mots clefs, ce qui ne permet pas de caractériser précisément le
contenu de chaque page, notamment dans le cas d'un site
dynamique lié à une base de données de plusieurs centaines,
croire milliers d'entrées.
L'invention:
L'invention permet de résoudre au moins un des
problèmes précédemment mentionnés en intégrant un ensemble de
fonctionnalités relatives au référencement dans une unique
plateforme de type logicielle.
C'est pourquoi, la présente invention concerne une
plateforme de type logicielle dédiée au référencement de sites
du réseau Internet, c'est-à-dire à leur indexation par des
outils de recherches de ce réseau Internet accessibles à des
internantes, cette plateforme comprenant une base de données,
caractérisée en ce qu'elle comprend une interface client
permettant l'accès à la base de données à un client,
gestionnaire d'un site référencé, une interface consultant
permettant l'accès à la base de données à un consultant
responsable du référencement d'un site, et des moyens pour que,
en fonction de l'interface utilisée pour accéder à la
plateforme, des données distinctes soient fournies à
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l'utilisateur client ou consultant.
Ainsi, grâce à l'invention, les données relatives au
référencement d'un site peuvent âtre directement partagées entre
consultants et clients, via des interfaces propres, ce qui
permet d'accroître la rapidité avec laquelle ces informations
parviennent au client.
En outre, en utilisant des modules dans les interfaces
client ou consultant, une plateforme conforme à l'invention
permet de filtrer les données brutes de la base pour présenter
au client ou au consultant des données fines correspondant au
service que ce client ou ce consultant désire observer, tel
qu'un service de mesure de fréquentation et/ou un service de
mesure de visibilité.
En d' autres termes, la plate forme agit comme un outil
d'analyse qui permet de transmettre au client et/ou au
consultant des données filtrées par leur interface pour être
discriminatoire d'une analyse recherchée, facilitant ainsi le
travail du consultant et 1a lecture de ces données par le
client.
Par ailleurs, dans une réalisation, la plateforme
combine un service de mesure de fréquentation d'un site à son
service de référencement afin d'identifier et de suivre les
performances de sites sur le réseau Internet. Ainsi, elle permet
de gérer le classement du site dans les outils de recherche à la
lumière de la fréquentation que ce positionnement génère.
Une telle plateforme présente donc une interface
intelligente, car é~rolutive, ergonomique et personnalisée vis-à-
vis de chaque utilisateur (e. g. client ou consultant), intégrant
des technologies propriétaires spécifiquement développées pour
combiner les prestations précédemment décrites avec des
prestations fournies par des technologies connues, telles que
des logiciels dédiés de visibilité ou de fréquentation, afin de
maîtriser et contrôler une stratégie Internet à l'échelle du
globe.
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La plateforme, désignée par Holosfind, constitue un
outil technologique novateur dont les différentes applications
permettent d'effectuer des rapports, ou reporting, sur les
effets induits par le référencement.
Holosfind permet ainsi d'implémenter une stratégie
Internat puis de vérifier son déploiement afin d'assurer un réel
avantage pour le site, ce retour sur investissement s'appliquant
pour chacune des fonctionnalïtés d'HoLosfind, à savoir les
différentes campagnes de référencement et la fréquentation.
Holosfind offre une représentation synthétique de tous
les résultats de positionnement de sites sur le Web.
On bénéficie ainsi d'une représentation graphique,
assortie d'un vrai conseil personnalisé. Il permet de visualiser
rapidement les fondements de la visibilité de sites et de leur
trafic. Holosfind est en soi une interface interactive entre le
client et le consultant puisqu'elle permet de rester en contact
permanent avec un consultant dédié au client:
Toutes ces informations structurées autour de la
technologie Holosfind constituent dës bases de décision pour des
actions Webmarketing concernant une campagne de référencement et
de positionnement.
Gràce à sa structure de sauvegarde avancée, Holosfind
peut stocker toutes les données, du début jusqu'à la fin d'une
prestation, pour élaborer un rendu précis et transparent des
données qui le constituent comme le premier et le plus complet
de traçabilité, c'est-à-dire en suivi dans le temps, de
l'évolution de la visibilité et du trafic, ou fréquentation,
d'un site.
Dès lors, Holosfïnd est un outil d'aide à la décision
permettant d'identifier les meilleures opportunités en matière
de Webmarketing, et notamment à l'identification de mots clefs
particulièrement performants pour reférencer un site. A ce
titre, il se veut un tableau de bord incontournable pour les
dirigeants et managers en charge du Marketing, de la
Communication et d'internat.
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Holosfind représente un outil visionnaire, permettant
l'anticipation des performances des campagnes actuelles. Et de
celles à venir.
La plateforme Holosfind préconise une transparence
maximale et induit une amélioration constante de la relation
client-prestataire.
La mise en ouvre de la technologie offre transparence
et réactivité . l'analyse et la fiabilité des résultats
pertinents mis en évidence sur une console, illustre un gage de
savoir-faire et induit une conduite rigoureuse.
Dans une réalisation, ce référencement s'effectue
selon une méthode particulière, dite Holosfind Connecting
Indexing, qui permet d'analyser le contenu des sites Internet de
clients, sites dynamiques comme statïques, de les traduire en
langage XML et de leur associer un nombre illimité de mots clés.
Une fois mis en forme, les sites sont enregistrés, par
la plateforrne et non pas par l'outil de recherche, dans les
bases de données desdits outils de recherche.
Ainsi, grâce à la plateforme selon l'invention, il est
possible de réfërencer un site en quelques heures alors qu'avec
un référencement classique selon l'art antérieur, il est
nécessaire d'attendre 1e passage du « spider », ce qui peut
prendre jusqu'à vingt huit jours.
Par ailleurs, avec cette méthode, il est donc possible
de référencer la totalité d'un site dynamique. La plateforme
comprend en outre des moyens pour « taguer » les sites
référencés selon la méthode HCI pour permettre de mesurer la
fréquentation due aux outils de recherche dans lesquels 1a
mëthode HCI a été appliquée. Cela permet de facturer le service
en fonction des résultats de ladite méthode.
La plateforme selon l'invention comprend donc des
moyens pour produire automatiquement, à partir de fichiers de
données brutes, des tableaux et des graphiques de présentation
relatifs à, notamment, des résultats de l'ITPN d'un client.
Ainsi, le travail du consultant se concentre à
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analyser les chiffres issus de ces mesures. L'invention permet
donc de réduire la durée nëcessaire au suivi de la visibilité
d'un site de plusieurs jours à quelques heures.
Par ailleurs, la plateforme comprend des moyens pour
assister les analyses et la rédaction de commentaires par les
consultants. Pour cela, elle comprend une base de connaissance,
dénommée "Virtual Brain" dans la suite, alimentée par les
précédents commentaires de ces consultants, ces commentaires
étant stockés dans une base de données, et associé à un profil
de résultats.
Ainsi, lorsque ce même profil de résultats est
détecté, 1a plateforme propose un ou plusieurs commentaires
pouvant correspondre au profil détecté.
De cette manière, le consultant dispose de données
fines et de commentaires sur lesquels il peut développer une
analyse, ce qui lui permet d'être plus efficace.
De façon analogue, la plateforme peut comprendre des
moyens d'assistance à l'analyse de la mesure de 1a visibilité ou
de la fréquentation d'un site, et notamment en coopérant avec
des logiciels co nnus dédiés à des opérations relatives à la
fréquentation ou à la visibilité d'un site.
Par ailleurs, en fonction des réalisations, la
plateforme selon l'invention peut présenter de nombreux
avantages pour .
- Personnaliser la prësentation des résultats vis-à-
vis d'un client, par exemple au moyen de couleurs et/ou de
tableaux d'analyses spécifiques,
- Mesurer les performances des consultants utilisant
la base,
- Mesurer les performances d'un site en terme de
visibilité et/ou fréquentation,
- Présenter les résultats des mesures en temps réel,
- Intégrer dans une même plateforme de travail les
résultats de différents logiciels travaillant sous différents
langages de programmation de façon à générer un document
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regroupant ces résultats sous une unique présentation facilement
accessible au client.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens d'analyse de la visibilité du site dans l'ensemble du
réseau Internat, la visibilité d'un site étant son (ou ses)
rangs) d'apparition ou classement de ce site dans la liste des
résultats proposés par un (ou plusieurs) outils) de recherche
en réponse à un mot clef.
Selon une réalisation, ~la plateforme comprend des
moyens pour analyser la visibilité d'un site au moyen d'un
logiciel spécifique ou dédié qui, en fonction de mots clés
fournis, d'une liste d'outils de recherche sélectionnés et d'un
U.R.Z. particulier, réalïsent des opérations nécessaires pour
obtenir le classement du site dans la liste des résultats
proposés vis-à-vis des outils de recherche indiqués.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour mettre automatiquement en forme des données de
visibilité présentées dans un format informatique dédié, tel que
C.S.V (Comma Separated ~Ialue), en un langage généralisé tel
qu'en Hyper Text Marked-up Zanguage ou sous la forme d'un
document image, par exemple en format 'pdf' afin de les' rendre
facilement disponibles à un client ou à un consultant via son
interface.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour, au niveau de l'interface consultant, insérer des
images et des moyens pour commenter les données présentées, ces
images et ces commentaires étant transmis au client via
l'interface client.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour modifier 1a présentation de résultats via
l'interface client, notamment sous forme de tableaux et/ou de
graphiques, et des moyens pour sélectionner comme mots clefs des
expressions exactes (mots clefs avec guillemets), des parties
d'une expression (mots clefs sans guillemets), ou en combinant
les deux.
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Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que l'interface consultant présente, au sein du
module de visibilité, au moins un des sous modules suivants .
- Un sous module « Ranking », qui permet de
sélectionner des données relatives au classement d'un U.R.L.
vis-à-vis des moteurs de recherche,
- Un sous module « Evolution », qui permet de filtrer
les données brutes pour fournir des données relatives à
l'évolution de la visibilité d'un site selon différentes
périodes de temps de façon à identifier les variations de
visibilité,
- Un sous module « Concurrents » qui permet de
présenter, à la demande du client, des études de visibilité
concernant des sites concurrents de son site,
- Un sous module <e Garantie » qui permet de filtrer
les données brutes relatives au client pour fournir des données
relatives à la nature de 1a prestation requise par le client, et
- Un sous module « Aide » qui permet de fournir des
informations relatives à l'utilisation de la plateforme afin
d'en comprendre le fonctionnement.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour référencer un site de façon quasi immédiate en
enregistrant ce site dans la base de données d'un outil de
recherche.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour lire le contenu du site Internat d'un client, codé
en langage HTML, pour le traduire en format XML et pour
l'enregistrer en XML dans la bases de données d'un outil de
recherche.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour traduire un site Internat en langage XML selon
étapes suivantes .
a) Lecture du contenu du site, notamment de son
contenu dynamique,
b) Génération d'adresses U.R.L. pour toutes les pages
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du site. A cet effet, il convient de noter que ces U.R.L. sont
générées pour tout type de page, y compris les pages dynamiques.
c) Association à chaque U.R.L. crée d'un titre, de
mots clés, d'une description, d'une description détaillée et
d'un TAG,
d) Génération d'un document XML regroupant toutes ces
informations,
e) Intégration d'un filtre anti-SPAM, c'est-à-dire
destiné à tromper l'outil de recherche, pour adapter le document
XML aux outils de recherche, et
f) Soumission directe de toutes les données formatées
en langage XMZ pour être lues par 1e « spider » de chaque outil
de recherche concernée afin de permettre son indexation fidèle
de toute les données contenues dans 1e document pour être
publiée dans la listes des résultats de recherche.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que le TAG généré par la plateforme et inséré dans
le document XML permette de compter les accès au site via
l'outil de recherche dans lequel il est référencé.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que l'interface client présente le nombre d'accès
détecté par 1e TAG en temps réel, par exemple dans des sous
modules « Clic report » ou « Performance », ainsi que des moyens
pour consulter un index des prïncipaux mots techniques employés.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour sélectionner la période de temps, par exemple une
semaine ou un mois, sur laquelle porte les résultats présentés
en termes d'accès.
Dans une réalisation, 1a plateforme comprend des
moyens pour accéder à un ensemble d'analyses relatives aux
consultations, ou visites, d'un site, telles que le nombre de
visites dans un jour, le nombre de nouveaux visiteurs, la durée
de ces visites.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que le client puisse consulter, via l'interface
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client, à la liste des moteurs de recherche considérés, le
nombre de visite que chaque moteur génère et la liste des mots
clefs considérés.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que le client puisse accéder, via l'interface
client, aux pages consultés par les internantes et/ou à un
récapitulatif de la navigation type de ces internantes sur son
site web.
Selon une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que le client puisse consulter, via son interface,
une analyse des langues dans lesquelles les consultations de son
site ont été effectuées ainsi que la distribution, en termes de
fuseau horaire, de ces consultations dans une journée.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que 1e client puisse consulter, via son interface,
des informations techniques relatives aux navigateurs et/ou aux
plateformes utilisés par les clients pour consulter son site
web, ce qui lui permet d'améliorer ou d'adapter son site à ces
navigateurs.
Dans une réalisation, la plateforme comprend un
système d'identification complète d'un internante accédant à un
site, en temps réel, permettant, par exemple, de connaître les
données relatives à son hébergeur à partir duquel il fait sa
consultation, de savoir dans quelle page il se trouve dans un
site et la durée de sa consultation, les rubriques ou produits
qu' il est en train de consulter, et/ou de se mettre en relation
directe avec cet internante via un système, tel qu'un chat,
c'est-à-dire une fenêtre de communication en temps réel, afin
d'échanger des informations en mode texte et/ou de lui expédier
des fichiers en différant format - (texte, son ou vidéo) pendant
le chat ou dialogue en ligne.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour que lè client puisse suivre la progression du
travail effectué par le consultant en fonction d'un planning
prédéterminé.
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Dans une réalisation, la plateforme comprend des
moyens pour offrir les services suivants à un client, via son
interface
a) La consultation des informations concernant le site Internat
du client, et la consultation d'informations de référencement et
positionnement relatives aulx) sites) de(s) concurrent(s),
b) La consultation des orientations stratégïques décidées
conjointement par le client et 1e consultant,
c) La consultation du titre et de la description d'un site,
réaliser par un consultant, apparaissant dans les moteurs de
recherche ainsi que les mots clés pertinents auquel le site
cherche à correspondre,
d) La transmission au clïent via la plateforme de pages
optimisées pour un site par un consultant,
e) La soumission à un site client, directement dans des fenêtres
de soumission prévues à cet effet par chaque moteur de
recherche.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour que le consultant sélectionne, à travers son interface,
différents types d'affichages, ou chartes, personnalisës, par
exemple, aux couleurs distinctifs d'un client.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour que le consultant accède à l'ensemble des services fournis
par la plateforme à un client, ainsï qu'à des services
additionnels tels que le nom du site client, son U.R.L., le
login du client lui permettant de se connecter à la plateforme,
son mot de passe, 1a phase courante du processus de
référencement ainsi qu'un indicateur de retard dans cette phase.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour que le consultant accède à un module spécifique
« Holosfindopérateur » qui permet à client tel qu'un opérateur
d'un réseau de télécommunication de disposer de fonctions
restreintes et adaptées à son statut pour consulter un parc de
sites clients lui appartenant et qui sont traitées en marques
blanches par l'entreprise de référencement.
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Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour que le consultant remonte des statistiques sur les
résultats de chaque site à l'opérateur et à ses clients, et
informe l'opérateur des statistiques sur la répartition de ses
produits dans son parc.
Dans une réalisation, la plateforme comprend une
interface administrateur permettant de créer, de modifier et de
supprimer des utilisateurs de la plateforme (client, consultant,
optimiseur), ainsi que des dossiers gérés par le consultant.
Dans une réalisation, la plateforme comprend un système,
dénommé Virtual Brain, permettant de fournir, à partir de
résultats de visibilité ou de fréquentation d'un site, un ou
plusieurs commentaires type qui peuvent servir de base à la
réflexion du consultant, ces commentaires étant déterminés en
comparant ces résultats avec des résultats enregistrés dans une
base de données et associés à des commentaires.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour générer des pages de la plateforme accessibles à un client
à partir de données codées dans le langage de programmation
Java.
Dans une réalisation, la plateforme comprend des moyens
pour imprimer les pages en cours de consultation, fournir une
aide ou un index des principaux mots techniques employés ainsi
qu'un accès vers les documents par téléchargement.
Dans une réalisation, 1a plateforme comprend des moyens
pour restreindre l'accès d'un client aux seuls modules pour
lesquels ee client a souscrit le service associé avec le
consultant..
D'autres caractéristiques et avantages de l'invention
apparaîtront avec la description effectuée ci-dessous, à titre
illustratif et non limitatif, en référence aux figures ci
jointes sur lesquelles .
Za figure 1 est un schéma représentant un procédé de
génération de pages mise en ceuvre par une plateforme selon une
réalisation de l'invention,
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WO 2004/017228 21 PCT/FR2003/050028
La figure 2 est une représentation fonctionnelle de la
structure d'une plateforme selon une réalisation de l'invention,
Les figures 3a, 3b et 3c représentent l'organisation
hiérarchique des fonctions d'une plateforme accessible à un
client selon une réalisation de l'invention,
Les figures 4 et 5 sont des exemples de présentation
de pages d'analyse relatives au référencement fournies par
l'interface client, et
La figure 6 est un exemple de présentation d'une page
d'analyse relative au référencement fournie par l'interface
consultant,
La figure 7 est un exemple de présentation d' une page
d'analyse relative au référencement fournie par l'interface
administrateur, et
La figure 8 est un diagramme représentant les
avantages de divers technologie de programmation vis-à-vis de la
plateforme selon l'invention.
Description d'une réalisation préférée de l'invention:
Dans cette réalisation préférée de l'invention, les
différentes pages 101 (figure 1) de la plateforme accessibles à
un client 102 sont générées à partir de données codées dans le
langage de programmation Java, ce qui permet de gënérer ces
pages avec fiabilité comme décrit ci-dessous à l'aide de la
figure 1.
Les pages 101, dénommées par la suite Java Server
Pages (JSP), sont stockées dans un serveur 102 de telle sorte
que leur génération est exécutée par ce serveur 102, hébergeant
la plateforme, et non sur l'ordinateur 103 de l'utilisateur
accédant aux pages de la plateforme à distance.
Ainsi l'utilisateur se connecte à la plateforme via le
réseau Internet 104 en_envoyant une requête 105 d'une page au
serveur 102.
Le moteur <e JSP servlet Engine » 106, situé sur le
serveur 102, exécute alors le code java contenu dans le fichier
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JSP 101 pour générer 1e_:ode HTML 107 transmis au navigateur 103
de l'utilisateur via le réseau Internat 104.
Le serveur 102 représenté sur la figure 1 utilise,
dans cette réalisation, l'application Apache. En effet, Apache
est un serveur présentant peu de failles de sécurité connues. De
fait, dès qu'un bug ou une faille de sécurité est décelé celui-
ci est rapidement corrigé et une nouvelle version de
l'application est éditée.
Apache possède en outre de nombreuses fonctionnalités
dont 1a possibilité de définir une configuration spécifique à
chaque fichier ou répertoire partagé, ainsi que de définir des
restrictions d'accès grâce à des fichiers 'httpd.conf', c'est-à
dire un fichier de configuration d'Apache permettant de définir
des règles dans un répertoire et dans tous ses sous répertoires.
Ainsi, on peut l'utiliser pour protéger un répertoire
par un mot de passe, pour changer le nom ou l'extension de la
page utilisée comme index ou encore pour interdire l'accès au
répertoire.
Il convïent ici de détailler 1e choix technologique
des langages informatique utilisées dans cette réalisation d'une
plateforme.
Le Common Gateway Interface (CGI) a été l'une des
premières technologies coté serveur pratiques pour créer
dynamiquement des pages HTML. Les serveurs Web implémentant CGI
agissent comme une passerelle entre la requête de l'utilisateur
et les données demandées. Pour ce faire, le serveur crée d'abord
un nouveau processus dans le quel le programme s'exécute.
Il charge ensuite l'environnement d'exécution
nécessaire ainsi que le programme lui-même. Enfin, i1 transmet
un objet requête et invoque le programme. A la fin de celui-ci,
le serveur Web lit la réponse depuis la sortie standard.
L'inconvénient majeur de la programmation CGI est
qu'elle n'est guère réactive. A chaque fois qu'une requête Web
est reçue par le serveur Web, un nouveau processus complet est
créé. La création d'un processus pour chacune des requêtes
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demande du temps et d'importantes ressources serveur, ce qui
limite le nombre de requêtes qu'un serveur peut traiter de façon
concurrente.
ASP (Active Server Pages) est un langage de script
Microsoft permettant de développer des applications Serveur Web
dynamiques et interactives. C'est un langage de script
interprété du côté du serveur, et non du côté client comme les
scripts Java Scripts ou les Applets, qui eux s'exécutent dans le
navigateur des visiteurs du site.
Ainsi, les Active Server Pages s'inscrivent dans une
architecture 3-tier, ce que signifie qu'un serveur supportant
les Actïve Server Pages peut servir d'intermédiaire entre le
navigateur du client et une base de données en permettant un
accès transparent à celle-ci grâce à la technologie ADO (ActiveX
Data 0bject), qui fournit les éléments nécessaires à la
connexion au système de gestion de bases de données et à la
manipulation des données grâce au langage SQL.
L'inconvénient fondamental d'ASP est que cette
technologie est propriétaire ; elle ne peut être utilisée
qu'avec un serveur Web Microsoft (IIS, PWS) et avec un système
d'exploitation Microsoft (Win9x, WinNT). Il existe des portages
vers d'autres plates-formes et serveur Web, mais leur prise en
charge nuit à leur intérêt.
La troisième technologie de création et de gestion du
contenu dynamique présentée est PHP ~(Personal Home Pages). PHP
fonctionne de façon similaire à ASP . les sections de script
sont encadrées par des balises spéciales et incorporées à une
page HTML. Ces scripts sont exécutés sur 1e serveur avant que
la page ne soit envoyée au navigateur.
PHP utilise la syntaxe C et fournit un support
efficace et simple pour 1e contrôle des types et l'accès à la
base de données.
I1 est doté aussi d'extensions qui lui permettent de
communiquer avec d'autres ressources comme la messagerie
électronique et les annuaires. Contrairement à ASP, PHP est
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cependant indépendant de la plate-forme et existe pour les
différentes versions de Windows, Unix et Linux, ainsi que pour
de nombreux serveurs Web, dont Apache et IIS. Le facteur décisif
est qu'il est libre et donc « Open Source ».
Bien qu'il possède de plus d'avantages par rapport aux
langages qui précédent, le PHP a désormais des inconvénients .
il ne dispose pas de débuggeur qui permet de faciliter la
recherche des erreurs lors de l'exécution. De plus, PHP a des
lacunes au niveau de la gestion des types de données.
Les Java server Pages (JSP) sont des technologies coté
serveur utilisant le langage orienté objet, Java. Les JSP
fonctionnent au même titre que les CGI et les langages de script
côté serveur tels que ASP ou bien PHP. Ils permettent donc de
gérer des requêtes et de fournir au client une requête HTTP
dynamique.
Les JSP ont de nombreux avantages par rapport aux
autres technologies côté serveur. Tout d'abord, étant donné
qu'il s'agit d'une technologie Java robuste et performante, les
JSP fonctionnent sur n'importe quelle plate-forme, d'autant plus
qu'ils sont indépendants du serveur Web.
Un autre principal atout des JSP est la réutilisation,
qui permet de créer des composants encapsulant des services
grâce aux Java Beans et EJB (Entreprise Java Beans), afin de
pouvoir les réutiliser dans des applications futures.
Le code JSP s'exécute dans un serveur d'application,
appelé aussi moteur de JSP. Le moteur JSP parcourt le code JSP
et génère une servlet correspondante, sauf s'il en existe déjà
une. I1 invoque ensuite 1a servlet et renvoie le contenu obtenu
au navigateur Web.
Ainsi le programmeur n' a pas à se soucier de détails
techniques tels que la connexion au réseau, la mise en forme de
la réponse à la norme HTTP, etc.
Enfin, les JSP peuvent utiliser toutes les API Java
afin de communiquer avec des applications extërieures, de se
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connecter à des bases de données, d'accéder aux entrées-sorties,
etc.
Un serveur d'application est un serveur inséré entre
un serveur Web (sur lesquels sont connectés les clients) et le
système d'information de l'entreprise. Ainsi, le serveur
d'application génère dynamiquement des pages Web pour les
utilisateurs connectés à partir d'informations hétérogènes,
collectées dans les bases de l'entreprise.
Le rôle du serveur d'application est de gérer
l'ensemble des tâches d'interconnexions du client tels que la
répartition de charge entre plusieurs serveurs et la gestion des
connexions aux bases de données.
Les technologies les plus souvent utilisées par les
serveurs d'application s'appuient sur e< Enterprise Java Beans ».
Enfin la grande force des serveurs d'application est
de proposer un environnement de développement afin d'automatiser
et de générer des squelettes de code permettant d'implémenter
des objets prédéfinis.
Parmi les serzTeurs d'applications les plus répandus,
nous trouvons JRun, Tomcat et Resin.
JRun, édité par Allaire, est un serveur d'application
Java complet. Il prend en charge les plus récentes normes de
l'industrie pour le développement d 'applications composées de
servlets Java, JSP, Beans, Entreprise Java Beans ou de contenu
statique, tels que des pages HTML et d'autres ressources.
Sa conception ouverte lui a permis de fonctionner avec
un grand nombre de serveurs Web existants, en particulier
Apache, Microsoft Internet Information Server (ou IIS),
Microsoft Personal Web Server (PWS) et Netscape. Avec JRun, on
peut déployer des sites Web associés à un contenu généré
dynamiquement sur presque toutes les plates-formes (Windows
9x/NT/200, UNIR, Solaris et Linux) .
Tomcat, de la société Sun, est un moteur JSP/Servlet,
de la fondation Apache, utilisé dans l'exécution des Java
Servlet et les technologies JSP. Tomcat tourne sur un nombre
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très important de systèmes d'exploitation différents, i1 est
très bien intégré au serveur Apache (mais aussi à d'autres comme
IIS) et il est disponible gratuitement. De ces caractéristiques
découle qu'il est très simple de se documenter sur ce moteur de
Servlets.. De plus, il n'est pas nécessaire de démontrer
l'efficacité du serveur Web Apache auquel on l'associe en
général.
Resin, de la société Caucho, possède un nombre
important d'avantages . il supporte .les principaux serveurs Web
du marché (iPlanet, IIS, Apache) et doté d'outils intéressants
comme le support de XSL et XML pour gérer les modèles de
documents et supporte même la version 2.3 de l'API des Servlets
(qui n'est qu'au stade de proposition) . Cependant l'utilisation
est payante si elle entre dans un cadre commercial.
Un serveur Web est un logiciel permettant à des
clients d'accéder à des pages Web à partir d'un navigateur
installé sur leur ordinateur distant.
Un serveur Web est donc un "simple" logiciel capable
d'interpréter les requêtes HTTP arrivant sur le port associé au
protocole HTTP (par défaut le port 80), et de fournir une
réponse avec ce même protocole. Les principaux serveurs Web sur
le marché sont PWS, IIS, Apache et Netscape Entreprise.
PWS est un serveur Web lié fortement à la technologie
Microsoft. PWS peut être employé sous Windows 95 ou Wïndows NT
4Ø Le logiciel PWS peut être employé de deux manières
différentes.
Il peut servir à héberger un site à très faible trafic
(pour partager des documents sur l'Intranet d'une entreprise,
par exemple) . Il peut également servir à tester un site avant
d'en transférer le contenu sur Internat Information Server. PWS
ne permet pas de gérer qu'un nombre limité de connexions
simultanées.
IIS est un serveur Web centré sur la technologie
Microsoft. Contrairement à PWS, IIS peut prendre en charge
plusieurs connexions simultanées. Certains des plus grands sites
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Web d'Internet font appel à IIS. IIS ne peut pas être utilisé
sous Windows 95 ou 9~, mais seulement sous Windows NT Server ou
Windows 2000 Server. Il est inclus avec ces deux systèmes
d'exploitation.
Le serveur de Netscape Entreprise, pour UNIR et
Windows NT, est très avantageux pour les concepteurs d'Extranet
parce qu'il permet les transmissions cryptées car il permet aux
utilisateurs de servir différents serveurs Web en utilisant le
même serveur sur la même machine.
Le serveur de Netscape dispose également d'un système
de certification relatïvement sûr. I1 est fourni avec un outil
de recherche et dispose de liens directs avec quelques
protocoles de bases de données.
Cependant, Netscape Entreprise ne fournira pas le code
source pour 1e serveur, ce qui nous limite dans 1e choix de
notre niveau de personnalisation. Ce serveur est, aujourd'hui
l'un des plus chers sur le marché.
Apache est le fruit d'une multitude de correctifs
logiciels afin d'en faire une solution très sûre. En effet
Apache est considéré comme ayant peu de failles connues.
Ainsi dès qu'un bug ou une faille de sécurité est
décelée, ceux-ci sont rapidement corrigés et une nouvelle
version de l'application est éditée.
Apache possède désormais de nombreuses fonctionnalités
dont la possibilité de définir une configuration spécifique à
chaque fichier ou répertoire partagé, ainsi que de définir des
restrictions d'accès grâce au fichiers httpd.conf.
Le fichier httpd.conf est un fichier de configuration
d'Apache, permettant de définir des règles dans un répertoire et
dans tous ses sous répertoires. On peut l'utiliser pour protéger
un répertoire par mot de passe, pour changer 1e nom ou
l'extension de la page index ou encore pour interdire l'accès au
répertoire.
Les environnements informatiques actuels dans les
entreprises sont complexes et nécessitent un Système de Gestion
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de Bases de Données Relationnelle (SGBDR) ouvert, très
performant et ëvolutif.
Ce système doit être capable de fonctionner sur
différentes plates-formes, doit évoluer aisément en fonction des
besoins, supporter les applications transactionnelles
stratégiques et être. doté d'interfaces ouvertes autorisant les
intégrations.
Ce choix permet de dépasser les inconvénients du
système de fichier et de profiter par des avantages multiples .
Intégrité . nous pouvons spécifier des règles à
respecter par les données. Un système de gestion de base de
données (SGBD) peut contrôler la quantité de ses données plus
avant et au-delà des moyens offerts par les programmes
d'applications.
S'éeurité . les données peuvent être protégées contre
les accès non autorisés en lecture et écriture.
Reprise sur panne . la base de données est protégée
contre les fautes matérielles, les pannes de disque et certains
erreurs utilisateurs.
~0 Partage entre applications . de multiples programmes
d'application peuvent accéder et manipule des données dans la
même base. Une base de données est un média neutre qui facilite
la communication entre des programmes isolés.
Extensibilité . des données peuvent être ajoutées et
réorganisées pour augmenter la rapidité.
Distribution a'es d~nnées . la base de données peut
être une partition née sur des sites variés, sur diverses
entreprises et diverses plates-formes matérielles.
Le support des transactions est déjà programmé par les
constructeurs.
Ze middleware est basé sur des techniques de
communication client-serveur, il assure les connexions entre les
serveurs de données et les outils de développement sur les
postes clients. Cette couche de logiciels cache les réseaux et
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WO 2004/017228 . ~g PCT/FR2003/050028
les mécanismes de communication associés. Elle assure une
collaboration entre clients et serveur.
Le middleware en terme d'architecture est défini comme
étant un ensemble de services logiciels construits au-dessus
d'un protocole de transport afin de permettre l'échange de
requêtes et des réponses associées entre le client et le serveur
de manière transparente. I1 permet ainsi de masquer
l'hétérogénéité des composants mis en jeu.
Transparence aux réseaux . tous les réseaux doivent
être supportés (LAN, ~nlAN, etc.) le médiateur intervient au
dessus de la couche transport du modèle OSI.
Celle-ci pourra être de type TCP/IP ou autres, elle
pourra permettre l'établissement de sessions et l'échange de
messages au travers de la couche session ou bien par envoi de
datagrammes isolés.
La transparence au serrreur . le middleware doit être
capable de cacher la diversité des dialectes SEL souvent
différents et d'uniformïser les langages en s'appuyant sur des
standards.
~0 .La transparence aux langages . Le middleware doit
permettre l'intégration des fonctions de connexions aux
serveurs, d'émission et de réception des résultats dans
n'importe quel langage de développement utilisé coté client.
Les middlewares de données les plus connues sont .
Object Linking and Embedding Database (OLEDB), ActiveX Data
Object (ADO), Open Data Base Connectivity (ODBC) et Java
Database Connectivity (JDBC).
OLEDB est un ensemble d'interfaces qui accèdent aux
données avec n'importe quel type et à partir de plusieurs
sources de données en utilisant le OLE Component Object Model
(COM). En effet, OLEDB permet d'accéder aux données
relationnelles et non relationnelles, par exemple, les fichiers
XML, les documents Microsoft Office et les mails.
OLEDB permet d'accéder aux données relationnelles ou
hiérarchiques, persistants ou volatiles, basé sur SQL ou sur
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autre langage de requêtes. Malgré les fonctionnalités qu'elle
offre, la technologie OLEDB présente des défauts .
Technologie immature et instable ;
Non basée sur un standard ;
Technologie propriétaire de Microsoft et non
disponible sur UNIR.
AD0 est une extension de OLEDB et non une stratégie
d'accès différente. Elle peut accéder à un pilote ODBC à travers
le pont (bridge) OLEDB-ODBC et simplifie beaucoup le
développement mais bien sûr le problème de portabilité sur des
plates-formes non-WIN32 reste persistant.
ODBC est une couche logicielle devant permettre à une
application d'accéder de façon transparente à une base de
données. L'utilisation d'une architecture ODBC s'avère pratique
quand nous avons plusieurs SGBD diffërents et que nous voulons
accéder d'une manière uniformisée.
En effet, la technologie ODBC permet d'interfacer de
faon standard une application à n'importe quel serveur de bases
de données, pour peu que celui-ci possède un driver ODBC.
ODBC c'est aussi le standard le plus supporté par les
systèmes d'exploitation pour l'accès aux données. Il est basé
sur les spécifications du SAG CLI et ANSI/92 SQL6. Les drivers
coté client sont disponibles sur Windows, Unix et Macintosh et
d'autres environnements.
JDBC est une API Java (ensemble de classes et
d'interfaces définis par SUN et les acteurs du domaine des bases
de données) permettant d'interagir avec des bases de données
relationnelles à l'aide du langage Java via des requêtes SQL.
Cette API permet d'atteindre de manière quasi-transparente des
SGBD (MyS~L, Sybase, Oracle, Informix, etc.).
L'ensemble des classes qui implémentent les interfaces
spécifiées par JDBC pour un gestionnaire de bases de données
particulier est appelé un pilote JDBC. Les protocoles d'accès
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aux bases de données étant propriétaires, il y a donc plusieurs
drivers pour atteindre diverses bases de données.
Ces drivers, classés en quatre types, peuvent être
écrits entièrement en Java et donc être téléchargés, ou bien ils
peuvent être implémentés en utilisant des méthodes natives pour
accéder aux librairies d'accès aux données existantes.
Dans un système client-serveur, l'accès aux bases de
données avec JDBC peut s'effectuer selon un modèle à deux
couches ou bien un modèle à trois couches.
JDBC offre plusieurs avantages .
API complet pour SEL dynamique ;
Nombreuses fonctions de conversions ;
Multiples pilotes . configurations 2-tiers, 3-tiers,
etc.
Cependant, JDBC présente des défauts .
Pas de vérification de type vis à vis de la base de
données ;
Les résultats ne sont pas des objets Java.
A la lumimère de ces éléments, il apparaît que, pour
choisir le langage approprié pour développer la plateforme,
plusieurs critères doivent être pris en compte .
.La sécurité . la sécurité consiste à conserver les
informations sensibles dans les mains des utilisateurs
autorisés.
La performance et la puissance . la performance et la
puissance d'un langage dépendent de son compilateur et de son
Cycle d' exécution .
.La portabilité . la portabilité d'un langage dépend de
la plate-forme qui le supporte.
La richesse des fonctionnalités . c'est le nombre de
fonctions qu'un langage peut faire.
La simplicité de développement . la facilité de
développement offert par un langage.
Le coût de support . le support est 1a plupart du
temps gratuit.
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La consommation mémoire . c'est allouer de l'espace
qu'il utilise lors de l'exécution.
La réutilisation . c'est le fait qu'un programme
réalisé puisse être utilisé par un autre programme sans être
obligé de le programmer une autre fois (comme les applets Java).
Pour schématiser le classement des langages suivant
ces critères, on a attribué les coefficients suivants .
C~SSEN~NTS COEFFICIENTS
Elev 1
Bonne 0 .5
Moyen ~ 0.33
Fable 0.25
En faisant les sommes pondérées des coefficients des
critères de choix, nous obtenons le graphique représenté sur la
f figure 8 .
A la lumière des informations présentées dans l'état
de l'art et le classement par critère de choix trouvé dans
l'étude comparative, la technologie JSP s'avère la plus
adéquate. Dans ce quï suit, on justifie le choix des différents
outils liés à cette technologie.
Ze choix d'un serveur dépend essentiellement, en
dehors des performances concernant 1e service de contenu autre
que des Servlets, de deux critères . la version de l'API Servlet
et la version des JSP supportées.
En effet, plus les versions de l'API SerVlet et les
JSP supportées sont récentes, plus nous pourrons bénéficier des
fonctionnalités utiles.
Ici, le système d'exploitation choisi n'entre pas en
compte pour le choix du moteur de Servlets car, étant donné que
ce type de serveur est (en général) programmé entièrement en
Java, tout système d'exploitation disposant d'une implémentation
de la machine virtuelle Java est censée fonctionner.
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Notre choix porte sur le serveur d'application, JRun.
Ce dernier constitue un choix intéressant puisqu'il est
aujourd'hui le plus répandu dans le monde professionnel.
Etant donné que nous avons choisi de coupler JRun à un
serveur Web, nous devrons prêter attention aux serveurs Web
supportés. Zes serveurs PWS et IIS ne constituent pas un bon
choix puisqu'ils sont liés fortement à la seule technologie
Microsoft.
Parmi les serveurs Web les plus répandus, le logiciel
Apache est actuellement 1e serveur HTTP le plus utilisé dans
Internet. Doté de nombreuses fonctionnalités, performant et
gratuit, Apache constitue alors un choix très intéressant pour
notre application.
MySQL est un Système de Gestion de Base de Données
(SGBD) fonctionnant sous Windows et Linux. Ce système est une
entité dans laquelle il est possible de stocker des données de
façon structurée et avec le moins de redondance possible. MySql
permet d'assurer également des multiples connexions simultanées.
Cependant, MySQZ ne gère pas l'intégrité des données
et i1 n'assure pas donc la sauvegarde et la restauration des
donnëes ce qui rend alors le traitement de données, d'une part,
moins fiable et accélère, d'autre part, le traitement des
données.
Le choix de MySQL s'appuie principalement sur la
rapidité des manipulations de données et sa tolérance à des
multiples connexions simultanées. Nous pouvons dire alors que ce
choix contribue pleinement à l'optimisation du site.
Étant donné que nous avons choisi la technologie JSP,
le middleware à utiliser doit obligatoirement supporter le
langage JAVA. Le middelware JDBC serait alors le plus adéquat
puisqu'il s'adapte bien avec 1a technologie JSP.
Dans 1e mode de réalisation décrit ici, la plateforme
présente différentes interfaces accessibles par différents
utilisateurs. Notamment, la plateforme comprend une interface
client, autrement appelée « front office >a, permettant à un
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client de consulter des informations fournies par la plateforme
tandis qu'une interface consultant permet à un consultant de
traiter, de mettre à jour ou de consulter des informations
stockées dans la plateforme, et notamment celles auxquelles son
client à accès.
Comme décrit ultérieurement, l'accès à la plateforme à
travers les différentes interfaces est sécuriëe, cet accès
sécurisé comprenant par exemples des moyens pour que
l'utilisateur saisisse un login et un mot de passe associé de
telle sorte que la plateforme puisse vérifier que le mot de
passe entré correspond bien au login.
Par ailleurs, en fonction de ce dernier login, la
plateforme dirige un utilisateur vers l'accès à l'interface
correspondante.
Représentation d'une plateforme selon l'invention:
La figure 2 représente schématiquement la plateforme
200 selon un mode préféré de réalisation décrit ci-dessous.
Conformément à l'invention, cette plateforme présente
une interface client 202 qui permet à un client 204 d'accéder à
quatre services de la plateforme, dénommées par la suite
modules, à savoir .
- Un premier module 206 « Webpositionïng », destiné à
présenter des résultats relatifs à la visibilité d'un site,
- Un second module 208 « HolosFind Traffic », destiné
à évaluer la fréquentation d'un site,
- Un troisième module 210 « Find Process », destiné à
suivre l'avancement ou le calendrier des travaux,
- Un quatrième module 212 « HCI Report », destiné à
indexer des pages web de clients.
Ces différents modules sont accessibles via
l'interface client 202 à l'aide d'une page d'accueil comportant
des moyens permettant la sélection d'un site Internat du client
en cours de référencement, notamment si le client 204 en possède
plusieurs.
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Après cette sélection, le client 204 accède à une
seconde page d'accueil permettant d'accéder aux modules cités
ci-dessus, et détaillés ultérieurement, les données présentées
dans chaque module étant relatives au site client sélectionné à
l'étape antérieure.
Dans cette réalisation, la plateforme 200 comporte des
moyens pour ne permettre l'accès d'un client qu'aux modules pour
lesquels ce client a souscrit le service associé avec le
référenceur, les autres modules étant masqués.
Module vaebpositioning 206
Le module « Webpositioning » est dédié à l'analyse de
la visibilité du site Internet d'un client. En d'autres termes,
ce module permet de prësenter des résultats~de mesure d'ITPN.
Pour cela, les données présentées sont regroupées dans
un fichier au format CSV (Comma Separated Value, c'est à'dire
valeurs séparées par des virgules), auquel peut accéder un
consultant en charge du client.
Par ailleurs, la plateforme comprend des moyens 214
pour mettre automatiquement en forme les données présentes dans
ce fichier, et notamment pour les transposer du format
informatique dans lequel un logiciel dédié fourni le résultat,
tel que C.S.V, en un langage généralisé tel qu'en HTML ou sous
la forme d'un document PDF permettant de les rendre disponibles
au client via son interface.
I1 convient de noter que le consultant en charge du
site considéré introduit ces données dans la plateforme 200 puis
commande leur mise en forme dans la base 226 de la plateforme.
De plus, la plateforme 200 comprend, au niveau de
l'interface consultant 226, des moyens pour insérer des images
et des moyens pour commenter les données présentées.
Pour assister 1e consultant dans cette opération, la
plateforme comprend des moyens 222 pour produire, à partir des
données et des commentaires présentés dans la plateforme, un
document informatique récapitulatif selon un format permettant à
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un utilisateur de télécharger et/ou d'imprimer simplement ce
récapitulatïf, tel que le format « pdf » de la société Acrobat.
Par ailleurs la plateforme 200 comprend des moyens
(non représentés) pour modifier la présentation des rësultats,
notamment sous forme de tableaux et/ou de graphiques, et des
moyens pour sélectionner comme mots clefs des expressions
exactes (mots clefs avec guillemets), des parties d'une
expression (mots clefs sans guillemets), ou en combinant les
deux.
Ainsi, ce document peut être transmis par internet
et/ou imprïmé puis envoyé à un client par la poste.
Pour commenter les données, la plateforme comprend un
système 230 , dénommé Virtual Braira, permettant de fournir, à
partir de l'observation automatique du profil des résultats de
visibilité obtenus par une comparaison entre ce profil et des
profils enregistrés dans une base de données, un ou plusieurs
commentaires type qui peuvent servir de base à la rëflexion du
consultant.
En outre, la plateforme comprend des moyens pour
modïfier ce commentaire afin de l'adapter à la situation.
Lorsque le nouveau commentaire est validé par le
consultant 208, ce dernier est mémorisé avec un profil de
données associé, alimentant ainsi 1a base de connaissance
dénommée Virtual Braira.
Dans l'exemple préféré de réalisation, 1e module
webpositioning 206 de la plateforme comprend cinq sous
modules, comme présentë sur la figure 3:
- Un premier module « Ranking », qui permet de
sélectionner des données relatives au classement d'un U.R.L.
vis-à-vis des moteurs de recherche.
Ce module « Ranking » permet de visualiser les
résultats des mesures d'ITPN ainsi que les différentes analyses
rédigées par le consultant à destination du client.
Les mesures ITPN sont présentées par un comptage
d' impact, un impact correspondant à l' apparition du site client
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dans la liste des réponses à une requête d'un mot clé sur un
outil de recherche.
Par ailleurs, il est prévu que les résultats soient
organisés selon plusieurs catégories, à savoir .
a) « Top 1 », dans laquelle sont comptabilisés les
impacts où le site apparaît en premïer,
b) « Top 10 » dans laquelle sont comptabilisés les
impacts où le site apparaît parmi les dix premières réponses, et
c) « Top 20 » dans laquelle sont comptabilisés les
impacts où le site apparaît parmi les 20 premières réponses.
Les résultats de chacune de ces catégories sont
proposés sur des pages indépendantes. Un commentaire du
consultant 208 peut être ajouté dans chaque cas.
- Un second module « Évolution », qui permet de
filtrer les données brutes pour fournir des données relatives à
l'évolution du classement ou visibilité d'un site selon
différentes périodes de temps de façon à identifier les
variations de visibilité.
Dans cet exemple, ce sous module permet d' avoir accès
aux études ITPN des précédents mois.
- Un module e< Concurrents » qui permet de présenter, à
la demande du client, des études ITPN concernant des sites
concurrents de son site.
- Un module « Garantie » qui permet de filtrer les
données brutes relatives au client pour fournir des données
relatives à la nature de la prestation requise par le client.
De fait, ce sous module permet de présenter les
résultats de l'étude ITPN en fonction des résultats couverts par
une des garanties éventuellement souscrite par le client 206
dans le cas où ce dernier a souscrit à ce service. De fait 1e
client 206 peut visualiser si les résultats couverts par la
garantie sont atteints.
- Un module « Aide » qui permet de fournir des
informations relatives à l'utilisation de la plateforme 201 afin
d'en comprendre 1e fonctionnement.
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La plateforme comprend par ailleurs des moyens pour
imprimer les pages en cours de consultation, fournir une aide ou
un index des principaux mots techniques employés ainsi qu'un
accès vers les documents pdf réalisés, disponibles à la
consultation ou au téléchargement.
La figure 4 représente un exemple de présentation cle
selon la catégorie « Top 1 » compris dans le module
"Webpositioning" de l'interface client.
Dans cet exemple, cette page comprend un menu
permettant de naviguer dans différents modules et sous modules
de 1a plateforme.
Par ailleurs, la page contient un tableau présentant
les résultats des mesures d'ITPN, à savoir le nom de l'outil de
recherche, le rang, d'apparition du site client dans les réponses
et le mot clé recherché.
Cette page étant un exemple de présentation de la
catégorie « Top1 », le rang d'apparition des impacts de cette
liste est donc naturellement 1e premier.
Une plateforme conforme à l'invention permet de
proposer les résultats de 1a mesure de visibilité sous
différentes formes.
Il est ainsï notamment prévu une présentation
organisée par mots clés ainsi qu'en fonction de la liste des
pages du site client qui sont indexées dans les outils de
recherche.
Par ailleurs, i1 convient de souligner ici que, d'une
façon générale, un client ne peut pas modifier un élément de 1a
base 228 de la plateforme à travers l'interface client.
De fait, comme décrit ultérieurement, une telle
modification ne peut être effectuée que par un administrateur
muni d'un mot de passe permettant de contrôler son identité.
Module HCI 210:
Le module HCI 210 est dédié à la gestion du
référencement selon un procédé spécifique, dénommée HCI, qui
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utilise des moyens pour lire le contenu de sites Internet d'un
client, codé en langage HTML, pour les traduïre en format XML et
les enregistrer dans les bases de données des outils de
recherche.
En d'autres termes, le procédé HCI permet de
référencer un site de façon quasi immédiate en enregistrant ce
site dans 1a base de données de l'outil de recherche, ce qui
représente un gain de temps extrêmement élevé par rapport à une
méthode de référencement mettant en ceuvre un "spider", telle que
précédemment décrite.
Le procédé de traduction des sites Internet en langage
XML comprend les étapes suivantes .
~ Lecture du contenu du site, notamment de son contenu
dynamique
~ Génération d'adresses U.R.L. pour toutes les pages du
site. A cet effet, il convient de noter que ces U.R.L. sont
générées pour tout type de page, y compris les pages
dynamiques.
~ Association à chaque U.R.L. crée d'un titre, de mots
clés, d'une description, d'une description détaillée et d'un
TAG
~ Génération d'un document XML regroupant toutes ces
informations
~ Intégration d'un filtre anti-SPAM, c'est-à-dire
destiné à tromper l'outil de recherche, pour adapter le
document XML aux outils de recherche.
~ Soumission directe de toutes les données formatées en
langage XML pour être lues par le spider de chaque outil de
recherche concernée afin de permettre son indexation fidèle
de toute les données contenues dans 1e document pour être
publiée dans la listes des résultats de recheche.
Par ailleurs, il convient de rappeler qu'un TAG est un
petit script (ou programme) qui s'exécute à chaque fois qu'une
page web, contenant ce tag, est lue, c'est-à-dire est
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téléchargée.
Dans le cas présent, les TAG générés par 1a plateforme
et insérés dans le document XML permettent de compter les accès
au site via l'outil de recherche dans lequel il est référencé.
En effet, lorsqu'un internaute clique sur un lien vers
le site client dans la liste des réponses proposées par l'outil
de recherche, cet outil enregistre des données relatives à
l'utilisateur et à sa consultation.
Ce dernier, qui agit donc simplement comme un compteur
qui s'incrémente à chaque consultation, permet de connaître le
nombre d'accès au site produit par le rëférencement selon le
procédé HCI sur un outil de recherche donné.
Le module "HCI report" de l'interface client permet de
présenter les résultats du référencement selon cette méthode.
Pour cela, ce module comprend des sous modules e< Clic report »
et « Performance » ainsi que des moyens pour consulter un index
des principaux mots techniques employés.
Enfin, il comprend des moyens pour sélectionner la
période, par exemple la semaine, sur laquelle porte les
résultats présentés.
Ce sous module "Clic report" permet de présenter au
client les résultats du nombre d'accès (ou « clics ») à son site
depuis les outils de recherche où il a été référencé selon la
méthode HCI.
Ces résultats sont disponibles selon quatre
catégories, à savoir .
-« Top 1 » groupant les clics pour lesquels le site
était référencé en premier par le serveur de recherche, c'est-
à-dire le nombre de « clics » obtenu à partir des sites
référencés en première position pour un mot clé donné,
- e< Top 10 », respectivement <e Top 20 », groupant les
clics pour lesquels le site est référencé parmi les 10
premières réponses, respectivement les 20 premières réponses,
par le serveur de recherche, c'est-à-dire les <e clics » obtenus
à partir des sites référencés entre la première et 1a dixième
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(respectivement vingtième) position.
et « Évolution » qui permet de présenter les
variations des valeurs sur une période de temps choïsie, de
quelques jours à plusieurs mois, c'est-à-dire les chiffres des
résultats de « clics » obtenus les mois précédents.
Par ailleurs, HCI dispose d'un dispositif de contrôle
permettant de voir 1e contage de façon cumuler sur l'intervalle
en temps réel, c'est -à-dire que le client peut voir
immédiatement l'incrémentation du nombre de visiteurs à chaque
click.
Module HolosFind traffic 208:
Le module Holosfind traffic 208 permet d'accéder à un
ensemble d'analyses relatives aux consultations, ou visites d'un
site, comme détaillé ci-dessous à l'aide de la figure 3b.
Ainsi, dans un sous module "visite", un client peut
accëder à des informations telles que le nombre de visites dans
un jour, le nombre de nouveaux visiteurs, la durée de ces
visites.
Par ailleurs, le client peut consulter des
informations relatives aux consultations de son site à partir
d'un moteur de recherche.
Plus précisément, ce client peut consulter la liste
des moteurs de recherche considérés, le nombre de visite que
chaque moteur génère et la liste des mots clefs considérés.
Selon un autre module, le client peut accéder aux
pages consultés par les internantes et/ou à un récapitulatif de
la navigation type, c'est-à-dire de 1a consultation successive
de différentes pages web, d'un internante sur son site web.
Finalement, le client peut consulter l'ensemble des
pages sorties, c'est-à-dire téléchargées, par un internante.
Selon un autre sous module, un client peut consulter
une analyse des langues dans lesquelles les consultations dë son
site ont étë effectuées ainsi que la distribution, en termes de
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fuseau horaire, de ces consultations dans une journée.
Finalement, le client dispose d'informations
techniques relatives aux navigateurs et/ou aux plateformes
utilisés par les clients pour consulter son site web, ce qui lui
permet d'améliorer ou d'adapter son site à ces navigateurs.
Ainsi, le client peut s'assurer de la compatibilité
entre la structure de son site Internet, et notamment sa
programmation, et les outils des internantes consultant son
site.
De fait, d'une façon générale, le module "Holosfind
traffic" 20~ présente des outils qui permettent d'améliorer le
site en connaissant les besoins et/ou les comportements des
internantes consultant ce site.
Par exemple, en fonction de 1a navigation type, le
webmaster d'un site client peut mettre en avant la succession de
pages les plus fréquemment consultées de façon à simplifier la
consultation de son site.
Sur la figure 5 est représenté un exemple de page
client issu du module traffic. Sur cette page sont affichées des
données relatives au nombre de pages vues, au nombre de
visiteurs sur une période de temps donnée et une période de
temps précédente, ainsi que la variation entre ces deux périodes
de temps.
Par ailleurs, le consultant en charge de ce site a
inséré une note de commentaires concernant ces chiffres, cette
note étant obtenue, comme expliqué antérieurement, à l'aide d'un
assistant 230 à l'analyse dénornmë "Virtual Brain".
Le système de mesure de la plateforme Holosfind
comprend également un module dit de trafic live disposant d'un
système d'identification complète d'un visiteur, en temps réel,
permettant, par exemple, de connaître les donnëes relatives à
son hébergeur à partir duquel il fait sa consultation, de savoir
dans quelle page il se trouve dans un site et sa durée, de
connaître les rubriques ou produits qu'il est en train de
consulter, de se mettre en relation directe via un système,
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telle qu'un chat, c'est-à-dire une fenêtre de communication en
temps réel, afin d'échanger des informations en mode texte et de
lui expédier des fichiers en différant format -(texte, son ou
vidéo) pendant le chat ou dialogue en ligne.
Trafic live dispose des fonctionnalitës permettant la
personnalisation de fenêtres de dialogues et le stockage de
fichiers diverses et variées adaptées à chaque partie du site.
De ce fait, des formulaires, des informations
complémentaires et des aides à la décision ainsi que toute
documentation diverse peut être prëprogrammée pour réaliser
grâce à cet outil une véritable relation client adapté au
produit ou service recherché.
Par exemple, lorsqu'un internaute désire choisir une
destination de voyage sur un site dédié au voyage, 1e système
traffic live peut établir un contact visant à l'aider à choisir
sa destination ou à retrouver, via un envoi d'information, une
promotion particulière, ou encore lui faire parvenir un
formulaire sur les réglementations douanières et sanitaires de
sa destination.
En allant plus loin, le client peut effectuer une
visite à trois dimensions d'une chambre d'hôtel, qui lui
parvient par l'interface de contact, ou écouter l'air officiel
choisi pour le carnaval de Rio afin de promouvoir cette
destination ou de donner un aperçu réaliste.
Grâce à cette flexibilité, cet exemple pourrait
s'appliquer à la maire d'un arrondissement parisien qui
livrerait des extraits de naissance commandés en ligne.
Techniquement, une telle opération est possible grâce
à l'utilisation d'un tag dans les pages du site.
Module Find Process 212:
Ze module module "Find Process" 212 permet de suivre
la progression du travail effectué par le consultant.
Ce module comprend cinq sous modules, comme montre sur
la figure 3c, à savoir:
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- Un premier sous module « Audit » qui comprend un
sous module « Info Site » permettant la consultation des
informations concernant le site Internet du client, et un second
sous module « Etude de concurrence » permettant la consultation
d'informations de référencement et positionnement relatives
au (x) site (s) de (s) concurrent (s) .
- Un second sous module « Stratégie », qui permet de
consulter les orientations stratégiques décidées conjointement
par le client et le consultant.
Ainsi il est possible de consulter 1e titre et la
description, réaliser par un consultant, apparaissant dans les
moteurs de recherche ainsi que les mots clés pertinents auquel
le site cherche à correspondre.
- un troisième sous module « Engineering » comprend un
sous module <e optimisation » permettant de transmettre au clïent
via la plateforme les pages optimisées, par un consultant, et
que 1e client doit placer et mettre en ligne sur son serveur,
c'est-à-dire à la racine de l'arborescence de son site, et à des
endroits déterminés en fonction de chaque cas, pour rendre
opérationnelle la stratégie de référencement.
Ce sous module conserve une trace de toutes ces
opérations et alerte le consultant de façon automatique d'un
délai de mise en ligne à respecter par le client.
Un second sous module e< soumission » permet de
soumettre un site client directement dans les fenêtres de
soumission prévues à cet effet par chaque moteur en choisissant
les rubriques et les catégories spécifiques dans lesquels
l'information doit être soumise.
- Un cinquième sous module « Planning » qui permet de
suivre l'avancement des opérations relatives au client, en
fonction d'un planning prévisionnel.
- Un dernier sous module « Aide » qui permet de
fournir des informations relatives à l'utilisation de la
plateforme afin d'en comprendre 1e fonctionnement.
Par ailleurs, chaque module ou sous module comprend
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des moyens pour imprimer ou télécharger les pages en cours de
consultation, fournir une aide ou un index des principaux mots
techniques employés.
L'interface consultant:
L'interface consultant, détaillé ci-dessous en
référence à la figure 6,. est composée d'une première page
d'accueil qui propose différents moyens de filtrer les dossiers
en fonction du consultant utilïsant l'interface, et des moyens
pour m 'afficher une liste plus ou moïns réduite.
Elle comporte en outre, des moyens de réaliser une
recherche intuitive dans les différents clients et dossiers.
Par ailleurs, elle comprend des moyens pour
sélectionner différents types d'affichages, ou chartes,
personnalisés Holosfind, par exemple aux couleur s distinctifs
d'un client.
On accède donc ainsi à une page présentant la liste
des dossiers suivis par 1e consultant en fonction des
technologies, ou modules, souscrits par le client.
zes technologies accessibles sont, comme prëcédemment
indiqué, «Holosfind Webpositioning », <eHolosfind Connect
Indexing » et « Holosfind Traffic », dont le fonctionnement a
déjà ëtë décrit dans le cadre de l'interface client.
Dans l'exemple préféré de réalisation <e Holosfind
Webpositioning » les informations disponibles sont le nom du
site client, son U.R.L., 1e login du client lui permettant de se
connecter à la plateforme, son mot de passe, la phase courante
du processus de référencement ainsi qu'un indicateur de retard
dans cette phase.
Cette page comprend en outre des moyens pour revenir à
la page d'accueil, des moyens pour rechercher un client dans la
base de données, des moyens pour connaître les différentes
durées passées à l'étude des différents dossiers.
I1 est de plus possible de consulter et/ou de modifier
les informations concernant 1e client ainsi que l'état
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d'avancement du processus de référencement.
Par ailleurs, dans cet exemple préféré de réalisation
« Holosfind Connect Indexing », la page proposant la liste des
dossiers suivis par le consultant connecté comporte des moyens
pour commander 1a procédure de réfërencement selon la méthode <e
HCI » déjà décrite.
I1 convient de souligner ici que le module
« Holosfind Connect Indexing » permet d'effectuer la gestion des
prestations de référencement payées au résultat, c'est-à-dire au
nombre de cliques destinés à télécharger une page à partir des
différents outils de recherches.
Toutefois, le consultant peut aussi accéder à un
module spécïfique, à savoir « Holosfindopérateur » qui permet à
un opérateur de disposer de fonctions restreintes et adaptées à
son statut pour consulter un parc de sites clients lui
appartenant et qui sont traitées en marques blanches par
l'entreprise de référencement.
Grâce au module « HolosFindopérateura>, on peut aj outer
un nouveau service <e FindOpérateur » spécifique à l'opérateur
pour que ce dernier le propose à ces sites clients.
<e HolosFindopérateur» remonte des statistiques sur les
résultats de chaque site à l'opérateur et à ses clients, et
informe l'opérateur des statistiques sur la répartition de ses
produits dans son parc.
Le module « HolosFindopérateur» établit une
facturation mensuelle adressée à l'opérateur concernant les
sites traités par l'entreprise de référencement.
L'interface administrateur:
L'interface administrateur, détaillée ci-dessous en
référence à la figure 7, comporte une première page d'accueil
permettant l'accès aux différents modules de l'interface .
« Administration Holosfind », e< Holosfind findopérateur »,
« Holosfind connect indexing » et « Free référencement ».
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Ze module « Administration Holosfind » permet de
créer, modifier et supprimer des utilisateurs de la plateforme
(client, consultant, optimiseur), ainsi que des dossiers gérés
par le référenceur. Ce module comporte en outre des moyens pour
visualiser les listes des clients, des dossiers et des
consultants ainsi que pour créer de nouveaux services tels qu'un
nouveau module.
De plus le module e< Administration Holosfind »
comporte des moyens pour éditer de nouvelles chartes de la
plateforme ainsi que de modifier les lopins et les mots de passe
des administrateurs.
Ze module « HolosFindopérateur » permet d'ajouter un
nouveau produit <e Findopérateur », de consulter la liste des
produits, d'ajouter des options et d'ajouter un nouvel outil de
recherche permettant une indexation expresse.
Za présente invention est susceptible de nombreuses
variantes.
Par exemple, une interface superadministrateur peut
être intégrée à la plateforme de façon à permettre à un unique
utilisateur, utilisant un mot de passe et un lopin
correspondant, de modifier le fonctionnement de la plateforme
et/ou de se connecter à cette plateforme à partir d'une
interface déjà existante, telle qu'une interface client,
consultant ou administrateur.
Dans une autre variante de l'invention, la plateforme
comprend une interface "licenciês" permettant à un utilisateur
sous licence d'utiliser la plateforme pour un ensemble de
clients qui lui sont propres, par exemple d'une façon assimilée
à un opérateur.
Dans une variante, le module HCI permet 1e contrôle
des variations du prix devant être payé par un site à l'outil de
recherche pour chaque internante dirigé vers ce site à travers
cet outil.
Pour cela, ce module HCI calcule régulièrement une
moyenne du prix devant être payé pour un site à divers outils de
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recherches de telle sorte que, si cette moyenne tend vers le
prix requis par l'entreprise de référencement, un consultant est
automatiquement alerté afin qu'il soit prévenu de cette hausse.
