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SYSTEME ET MÉTHODE DE RÉAPPROVISIONNEMENT D'ITEMS
DOMAINE DE L'INVENTION
La présente invention concerne un système et une méthode de
réapprovisionnement
d'items destiné au milieu hospitalier.
DESCRIPTION DE L'ART ANTÉRIEUR
Un centre hospitalier est constitué de plusieurs départements. Dans plusieurs
de ces
départements, il existe présentement des systèmes d'entreposage par double
casier, tel
qu'illustré à la figure 1. Dans ce type de système d'entreposage, un produit
est
généralement stocké dans deux casiers : un casier primaire et un casier
secondaire,
comprenant chacun une étiquette d'identification, fixée au casier. Les
produits contenus
dans le casier primaire sont d'abord consommés 1 et lorsque celui-ci est vide,
l'étiquette
est retirée du casier primaire 2 pour être fixée à un tableau de
réapprovisionnement 3
situé près du système d'entreposage.
La présence d'une étiquette sur le tableau indique que le casier primaire
correspondant
est vide et qu'il doit être réapprovisionné. En attendant qu'il le soit, les
produits
provenant du casier secondaire sont consommés 4. Pour que ce type de système
de
réapprovisionnement fonctionne, le casier primaire doit être réapprovisionné
avant que
le casier secondaire ne soit complètement vide. Si le casier secondaire
devient
complètement vide, son étiquette est également fixée au tableau de
réapprovisionnent
et dans ce cas, il y a urgence de réapprovisionnement pour le produit
concerné.
Actuellement, selon un horaire préétabli, des ressources assignées au
réapprovisionnement effectuent une toumée de tous les départements du centre
hospitalier et effectuent la lecture des étiquettes présentes sur les tableaux
5 à l'aide
d'un lecteur de codes à barres. L'information est par la suite téléchargée
vers un logiciel
de gestion d'inventaire, afin de préparer les commandes pour les produits
nécessitant
un réapprovisionnement.
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Lorsque les produits sont reçus, le contenu du casier secondaire est transféré
dans le
casier primaire 6 et les produits reçus sont placés dans le casier secondaire
7.
L'étiquette est alors replacée sur le casier primaire 8.
Bien que les tournées préétablies de saisie de l'information représentent une
activité
requise, elles ont une très faible valeur ajoutée. Il existe donc un besoin
d'éliminer cette
activité et d'améliorer le système de transmission de l'information. Il existe
aussi un
besoin de changer le mode de réapprovisionnement pour passer d'un mode
réactif, basé
sur des tournées et le maintient de provisions basé sur des estimations de la
demande,
à un mode proactif lié à la consommation réelle réduisant à la fois la
nécessité de
maintenir des provisions et les risques de ruptures, tout en favorisant la
diminution des
coûts de gestion d'inventaire et de réapprovisionnement.
Parmis les systèmes de réapprovisionnement d'items existants on retrouve aussi
US
6,550,674 B1, US 2004/0099736 A1, US 5,963,134 et US 6,335,685 B1.
Le brevet US 6,550,674 B1, délivré le 22 avril 2003 au nom de NEUMARK décrit
une
méthode de contrôle et de gestion d'inventaire pour de grands inventaires tels
que ceux
de magasins ou d'entrepôts contenant des milliers d'items. Chacun des items en
inventaire comprend un moyen de communication capable de transmettre de
l'information sous forme digitale sur des distances relativement courtes afin
que le
système puisse déterminer la position de l'item en inventaire.
La demande de brevet US 2004/0099736 A1, publiée le 27 mai 2004 au nom de
NEUMARK décrit un système de localisation trois dimensions d'inventaire. Cette
invention consiste en un système d'acquisition de données qui identifie un
item
d'inventaire, en détermine la position géographique, enregistre la date et
l'heure de la
lecture, etc. NEUMARK spécifie qu'il est possible d'utiliser des étiquettes
RFID comme
moyen d'identification de ces items.
Le brevet US 5,963,134 délivré le 5 octobre 1999 au nom de BOWERS décrit un
système de gestion d'inventaire pour les livres d'une bibliothèque. Chacun des
livres
comporte une étiquette RFID qui y est attachée. Chacune de ces étiquettes est
lue par
un terminal. La méthode de gestion d'inventaire comprend les étapes de balayer
les
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portions d'étagères avec un interrogateur mobile afin de détecter et
d'interroger les
étiquettes, pour recueillir leur information d'identification et transférer
cette information
dans une base de données de gestion d'inventaire.
Le brevet US 6,335,685 BI délivré le 1 janvier 2002 au nom de SCHROTT décrit
un
appareil et une méthode pour la localisation de boîtes utilisant des
étiquettes à
radiofréquences. Les boîtes contiennent chacune une étiquette RFID qui peut
être
interrogée lorsque celle-ci passe devant un interrogateur. Ce système est
utilisé afin de
vérifier que des palettes contiennent bien toutes les boites qu'elles
devraient contenir.
Aucun des systèmes décrits précédemment ne permet d'automatiser le
réapprovisionnement d'items dans un milieu, tel qu'un milieu hospitalier,
ayant des
contraintes particulières au niveau de la gestion d'inventaire.
SOMMAIRE DE L'INVENTION
La présente invention a pour but de fournir un système et une méthode
satisfaisant les
besoins énumérés précédemment.
La présente invention concerne un système de réapprovisionnement d'items
comportant
des étiquettes d'identification par radiofréquence, comprenant:
une base de données;
au moins un lecteur d'identification par radiofréquence pour lire des
étiquettes
parmi lesdites étiquettes, qui se trouvent dans un espace délimité, et
transmettre des
identifiants correspondants à la base de données; et
un ordinateur pour contenir la base de données, et comprenant:
des moyens pour compter les identifiants reçus dans la base de données,
et déclencher un réapprovisionnement des items associés aux identifiants reçus
dans la
base de données, lorsque les identifiants reçus dans la base de données
atteignent un
nombre prédéterminé;
des moyens pour calculer un laps de temps depuis qu'un premier
identifiant a été reçu dans la base de données, et déclencher le
réapprovisionnement
lorsque le laps de temps atteint une durée prédéterminée; et
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des moyens pour associer respectivement les identifiants reçus dans la
base de données à des catégories comprenant au moins une catégorie critique,
et
déclencher le réapprovisionnement lorsqu'au moins un des identifiants reçus
dans la
base de données est associé à ladite au moins une catégorie critique.
La présente invention concerne également une méthode de réapprovisionnement
d'items comportant des étiquettes d'identification par radiofréquence,
comprenant les
étapes de:
a) lire par radiofréquence des étiquettes parmi lesdites étiquettes, qui se
trouvent
dans un espace délimité, et transmettre des identifiants correspondants à une
base de données;
b) compter les identifiants reçus dans la base de données, et déclencher un
réapprovisionnement des items associés aux identifiants reçus dans la base de
données, lorsque les identifiants reçus dans la base de données atteignent un
nombre prédéterminé;
c) calculer un laps de temps depuis qu'un premier identifiant a été reçu dans
la
base de données, et déclencher le réapprovisionnement lorsque le laps de temps
atteint une durée prédéterminée; et
d) associer respectivement les identifiants reçus dans la base de données à
des
catégories comprenant au moins une catégorie critique, et déclencher le
réapprovisionnement lorsqu'au moins un des identifiants reçus dans la base de
données est associé à ladite au moins une catégorie critique.
L'invention sera mieux comprise à la lecture de la description détaillée mais
non
limitative qui suit d'un mode de réalisation préféré de celle-ci, faite en se
référant aux
dessins annexés.
BREVE DESCRIPTION DES DESSINS
La figure 1 est un schéma d'un système de réapprovisionnement en double casier
de l'art
antérieur.
La figure 2 est une vue en perspective explosée d'une étiquette et son support
selon le
mode de réalisation préféré de l'invention.
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La figure 3 est un schéma du système de réapprovisionnement selon le mode de
réalisation préféré de l'invention.
La figure 4 est un schéma montrant les étapes de la méthode de
réapprovisionnement
d'items du système de la figure 1.
DESCRIPTION DÉTAILLÉE DU MODE DE RÉALISATION PRÉFÉRÉ DE
L'INVENTION
Les figures 2 et 3 illustrent un système de réapprovisionnement d'items
comportant des
étiquettes d'identification 10 par radiofréquence, comprenant une base de
données,
contenue dans l'ordinateur 30, au moins un lecteur d'identification par
radiofréquence 20
pour lire des étiquettes parmi les étiquettes, qui se trouvent dans un espace
délimité, et
transmettre des identifiants correspondants à la base de données. Le système
comprend également l'ordinateur 30 pour contenir la base de données et
comprenant des moyens, contenus de préférence dans l'ordinateur, pour compter
les
identifiants reçus dans la base de données, et déclencher un
réapprovisionnement des
items associés aux identifiants reçus dans la base de données, lorsque les
identifiants
reçus dans la base de données atteignent un nombre prédéterminé, des moyens,
de
préférence contenus dans l'ordinateur, pour calculer un laps de temps depuis
qu'un
premier identifiant a été reçu dans la base de données, et déclencher le
réapprovisionnement lorsque le laps de temps atteint une durée prédéterminée
et des
moyens, de préférence contenus dans l'ordinateur, pour associer respectivement
les
identifiants reçus dans la base de données à des catégories comprenant au
moins une
catégorie critique, et déclencher le réapprovisionnement lorsqu'au moins un
des
identifiants reçus dans la base de données est associé à ladite au moins une
catégorie
critique.
Préférablement, dans le système de réapprovisionnement d'items, le lecteur 20
est
connecté à l'ordinateur par un lien réseau 40. Le lecteur comprend une antenne
22, un
module de communication par radiofréquence 24, connecté à l'antenne 22 par un
céble
coaxial 26 et une interface RS-232-Ethemet 28, pour convertir des instruction
reçues de
l'ordinateur 30 via le lien réseau et les transmettre vers le module de
communication par
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radiofréquence 24 et pour convertir les identifiants reçus du module de
communication
par radiofréquence 24 et les transmettre vers l'ordinateur 30 via le lien
réseau 40.
De préférence également, l'antenne 22 émet des ondes radio 50 ayant une
fréquence
de 13,56 Mhz et une puissance de 1 watt, pour lire des étiquettes 10 qui se
trouvent
jusqu'à une distance approximative de 15 cm de l'antenne 22, la distance
déterminant
l'espace délimité. Les ondes radio 50 peuvent aussi être émises dans une plage
de
puissances variant entre environ 0,5 et 1,5 watts.
De préférence encore, le système comprend en outre un tableau, l'antenne 22
étant
fixée à une face du tableau, pour définir l'espace délimité qui est de même
forme que
l'antenne et couvre tout le tableau, le tableau servant de support pour les
étiquettes 10.
De préférence également, l'ordinateur 30 comprend des moyens pour autoriser le
réapprovisionnement. L'ordinateur 30 comprend également un clavier 32 pour
permettre
à un utilisateur d'une part d'entrer des données dans la base de données, et
d'autre part
d'autoriser le réapprovisionnement via les moyens pour autoriser le
réapprovisionnement.
Les divers moyens contenus dans l'ordinateur 30 et mentionnés précédemment
sont
réalisés par au moins un logiciel contenu dans l'ordinateur.
Les figures 2 à 4 illustrent aussi une méthode de réapprovisionnement d'items
comportant des étiquettes d'identification 10 par radiofréquence, comprenant
les étapes
décrites ci-après. Lire par radiofréquence des étiquettes 100 parmi les
étiquettes, qui se
trouvent dans un espace délimité, et transmettre des identifiants
correspondants à une
base de données 102. Compter les identifiants reçus dans la base de données
104, et
déclencher un réapprovisionnement 116 des items associés aux identifiants
reçus dans
la base de données, lorsque les identifiants reçus dans la base de données
atteignent
un nombre prédéterminé 106. Calculer un laps de temps depuis qu'un premier
identifiant a été reçu dans la base de données 108, et déclencher le
réapprovisionnement 116 lorsque le laps de temps atteint une durée
prédéterminée 110.
Associer respectivement les identifiants reçus dans la base de données à des
catégories 112 comprenant au moins une catégorie critique, et déclencher le
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réapprovisionnement 116 lorsqu'au moins un des identifiants reçus dans la base
de
données est associé à ladite au moins une catégorie critique 114.
Préférablement, la méthode comprend lire des étiquettes 10 avec un lecteur
d'identification par radiofréquence 20 comprenant une antenne 22, un module de
communication par radiofréquence 24, connecté à l'antenne 22 par un câble
coaxial 26
et une interface RS-232-Ethernet 28, pour convertir des instruction reçues de
l'ordinateur 30 via le lien réseau 40 et les transmettre vers le module de
communication
par radiofréquence 24 et pour convertir les identifiants reçus du module de
communication par radiofréquence 24 et les transmettre vers l'ordinateur 30
via le lien
réseau 40 .
De préférence également, la méthode comprend lire des étiquettes 10 avec un
lecteur
d'identification par radiofréquence 20 comprenant une antenne 22 émettant des
ondes
radio ayant une fréquence de 13,56 Mhz et une puissance de 1 watt, les
étiquettes 10
se trouvant jusqu'à une distance approximative de 15 cm de l'antenne, la
distance
déterminant l'espace déiimité.
De préférence encore, la méthode comprend lire des étiquettes 10 avec un
lecteur
d'identification par radiofréquence 20 comprenant en outre un tableau,
l'antenne 22
étant fixée à une face du tableau, pour définir l'espace délimité qui est de
même forme
que l'antenne et couvre tout le tableau, le tableau servant de support pour
les étiquettes
10.
De préférence également, le réapprovisionnement est déclenché seulement sur
émission d'une autorisation et comprend en outre une étape d'ajouter des -
identifiants
dans la base de données, avant l'émission de l'autorisation.
Tel qu'illustré aux figures 2 et 3, les étiquettes d'identificat+on 10 par
radiofréquence sont
dotées d'une puce 12 et d'une antenne 14.
La surface de la puce 12 est préférablement d'environ 1 mm2 pour une épaisseur
de 0,2
mm. L'étiquette d'identification 10 par radiofréquence selon mode de
réalisation préféré
de l'invention est de type passive, sans pile, très mince et souple.
L'étiquette
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d'identification 10 par radiofréquence est autocollante et ainsi est fixée sur
la base de
plastique 16 du support à étiquette 19. Une étiquette d'identification en
papier 18,
contenant les codes à barres et les autres identifications relatives au
produit, est placée
de façon à recouvrir l'étiquette d'identification 10 par radiofréquence sur la
base de
plastique 16 du support à étiquette 19. Un couvercle de plastique 17 recouvre
le tout et
ferme le support à étiquette 19.
Les étiquettes d'identification 10 par radiofréquence, selon mode de
réalisation préféré
de l'invention, fonctionnent à haute fréquence, HF, plus précisément à une
fréquence de
13,56 MHz. Cette fréquence permet de limiter la dispersion des ondes jusqu'à
une
distance d'environ 15 cm afin de limiter la dispersion des ondes de façon à ce
que le
système soit sécuritaire dans un environnement hospitalier et afin de
circonscrire la
lecture au seul tableau visé, pour éviter qu'une étiquette 10 ne soit lue
alors qu'elle n'est
pas fixé au tableau. Ceci permet d'éviter que des étiquettes 10 éloignées ne
soient lues,
par exemple des étiquettes étant toujours fixées sur un casier.
Les étiquettes 10, selon le mode de réalisation préféré de l'invention, sont
munies d'une
mémoire contenant un identifiant unique et sont de type lecture seulement,
ISO15693 et
sont fabriquées par Texas Instruments. II va de soi que des étiquettes
d'identification 10
par radiofréquence fabriquées par d'autres manufacturiers pourraient également
être
utilisées.
Un lecteur d'identification par radiofréquence 20 est installé derrière chacun
des
tableaux de réapprovisionnement et est branché au réseau informatique du
centre
hospitalier.
Dès qu'un support à étiquette 19, contenant une étiquette d'identification 10
par
radiofréquence, entre dans le champ de lecture d'un lecteur 20, celle-ci est
activée par
l'énergie transmise par les ondes radio émises par l'antenne 22 du lecteur 20.
Une
communication est alors établie entre l'étiquette 10 et le lecteur 20
permettant un
échange de données. Les identifiants des étiquettes 10 sont alors acheminés à
un
ordinateur 30 pour y être traités.
L'antenne 22 du lecteur 20, selon mode de réalisation préféré de l'invention,
est
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fabriquée sur mesure par le distributeur canadien de produits Texas
Instruments. Celle-
ci mesure environ 60 x 40 cm et couvre la surface complète d'un tableau de
réapprovisionnement.
Le module de communication par radiofréquence 24, selon le mode de réalisation
préféré de l'invention est fabriqué par la société allemande FEIG et est
distribué par
Texas Instruments en Amérique du Nord. Il s'agit du modèle MR100, ayant une
interface
RS232-Ethernet 28. Dans ce mode de réalisation, un câble de type coaxial 26
relie
l'antenne 22 au module 24. Celui-ci exécute des instructions provenant d'une
application informatique et communique la liste des identifiants des
étiquettes 10 vers
l'interface RS232-Ethernet 28.
Le rôle de l'interface RS232-Ethernet 28 est de convertir les instructions
provenant de
l'application informatique, selon le Protocole Internet, IP, en séquences
séries, RS232-
Ethernet, afin que le module 24 puisse les lire. De même, les réponses du
module 24
sont transmises en séquences série, RS232-Ethernet, vers l'interface, qui les
transforme
selon le protocole IP. L'interface RS232-Ethernet 28, utilisée selon le mode
de
réalisation préféré de l'invention, est de marque MOXA. Il va de soi que les
marques
d'équipement sont mentionnées à titre indicatif seulement, afin de spécifier
leur capacité
technologique. D'autres marques d'équipement et/ou d'autres types d'interfaces
pourraient être utilisées sans affecter la fonctionnalité de l'invention.
L'invention, selon son mode de réalisation préféré, comprend un logiciel,
étant en
mesure de gérer la base de données, qui contient les données concemant tous
les
produits et casiers, existants dans les systèmes d'entreposage à double casier
dans le
système de réapprovisionnement. Ce logiciel, fait l'association entre les
identifiants des
étiquettes 10 et chacun des casiers. Selon une fréquence préétablie, le
logiciel
déclenche une lecture de tous les lecteurs 20 et emmagasine les identifiants
des
étiquettes 10, dans le but de préparer et de déclencher une éventuelle requête
de
réapprovisionnement au logiciel de gestion d'inventaire du centre hospitalier.
Les
requêtes de réapprovisionnement sont ensuite déclenchées en fonction de règles
paramétrables, par produit et par département, se basant sur des données
temporelles,
d'accumulation et de criticité.
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Le logiciel est constitué de trois modules principaux, soit un module de
préparation des
données, un module d'opération et un module de production de la requête de
réapprovisionnement.
Le module de préparation des données est utilisé pour faire la mise en
opération du
système dans un centre hospitalier ou pour ajouter des unités de soins dans un
centre
déjà établi.
Ce module permet de paramétrer la base de données, de produire des rapports,
de
générer des étiquettes 18 et même de faire l'assignation de numéros de codes à
barres
à la puce 12. De plus, ce module permet de modifier les informations sur les
produits et
les casiers, de procéder à l'assignation des casiers et d'assigner ou de
modifier des
numéros de codes à barres.
Le module d'opération est utilisé pour identifier les différents lecteurs 20
présents et faire
la lecture des étiquettes 10 à une fréquence prédéfinie. Ce module permet
d'identifier les
différents lecteurs 20, puisque divers types de lecteurs, provenant de
différents
fournisseurs, pourraient être utilisés avec le système. Ce module permet
également de
définir les paramètres de lecture, par exemple la fréquence d'opération de
l'antenne 22
de chacun des lecteurs 20, d'effectuer la lecture de toutes les étiquettes 10
pour chacun
des lecteurs 20 et d'enregistrer, dans la base de données, les identifiants de
toutes les
étiquettes 10 lues.
Ce module s'exécute préférablement sur un serveur de type Microsoft Windows,
sous la
forme d'un service Windows. Il va de soi que ce module pourrait être exécuté
avec
d'autres types de composantes matérielles et logicielles.
Le module de production de la requête de réapprovisionnement est utilisé pour
définir
les différents paramètres reliés au réapprovisionnement, à partir des lectures
faites par
le module d'opération.
Ce module permet de définir les paramètres de réapprovisionnement, comme par
exemple :
- le nombre minimal d'étiquettes 10 devant être présentes sur un tableau pour
qu'un
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réapprovisionnement soit déclenché. Ce paramètre permet d'éviter de déclencher
trop
hâtivement un réapprovisionnement. Ainsi il est possible d'attendre la
présence d'un
certain nombre d'étiquettes 10, sur un tableau, avant de déclencher un
réapprovisionnement;
- le temps de présence maximal d'une étiquette 10 sur un tableau pour qu'un
réapprovisionnement soit déclenché. Passé ce délai, même si le nombre minimal
d'étiquettes devant être présentes sur un tableau n'est pas atteint un
réapprovisionnement est déclenché. Cette fonction évite de laisser trop
longtemps un
casier vide, même si le nombre d'étiquettes de casiers vides présentes sur le
tableau
n'est pas élevé; et
- la criticité de réapprovisionnement associée à l'étiquette 10 d'un casier,
pour qu'un
réapprovisionnement soit déclenché. Un casier secondaire vide représente une
situation d'urgence et un paramètre distinct de criticité, pour les étiquettes
provenant
d'un casier secondaire, permet de déclencher un réapprovisionnement lorsque
ces
étiquettes sont placées sur un tableau. Certains casiers primaires peuvent
aussi être
traités comme des casiers secondaires selon le principe d'associer un niveau
de criticité
à chacune des étiquettes 10.
Ce module permet également de définir :
- les formats de fichiers de requêtes qui seront lus par le logiciel de
réapprovisionnement;
- les méthodes à utiliser pour avertir et les personnes à aviser lorsqu'un
réapprovisionnement doit être déclanché; et
- l'exigence, ou non, d'une approbation.
Ce module permet également de déclencher la production des requêtes
d'approvisionnement et d'avertit les ressources responsables. Le module est
donc en
mesure de produire plusieurs types de fichiers de requête et d'avertir, par
divers
différents moyens, par exemple par courriel, les ressources impliquées dans le
processus de gestion d'inventaire. Le réapprovisionnement peut se faire avec
ou sans
processus d'approbation. Si aucune approbation n'est nécessaire, un
réapprovisionnement est déclenché dès que les conditions dictées par les
paramètres
sont satisfaites. Il s'agit alors d'un processus continuel, sans intervention
humaine. Si
une approbation est nécessaire, le réapprovisionnement est effectué après
approbation.
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Un utilisateur doit alors approuver les casiers à réapprovisionner et peut
ajouter des
casiers à réapprovisionner, mêmes si leurs étiquettes ne sont pas présentes
sur des
tableaux de réapprovisionnement.
Il va de soi que de nombreuses modifications pourraient être apportées au mode
de
réalisation préféré de l'invention décrit plus haut, sans pour autant sortir
de la portée de
cette invention. De plus, les composantes, configuration géométriques et les
interrelation entre les composantes, décrites, ne sont pas essentielles et ne
devraient
pas interprétées de façon à réduire la portée de cette invention. Comme il
serait
apparent pour une personne de l'art, d'autres composantes, configurations
géométriques et interrelations entre les composantes pourraient être
utilisées.